Ratusan Ribu Tiket Kereta Api Dipesan Menjelang Lebaran 2025: PT KAI Tingkatkan Layanan
JAKARTA – Menjelang Lebaran 2025, industri transportasi kereta api di Indonesia menunjukkan lonjakan aktivitas yang signifikan, terutama di wilayah Jakarta. PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daop 1 Jakarta melaporkan bahwa penjualan tiket kereta api jarak jauh (KAJJ) telah mencapai ratusan ribu pemesanan untuk periode perayaan Lebaran dari tanggal 21 Maret hingga 4 April 2025. Ini menunjukkan betapa tingginya animo masyarakat dalam menggunakan moda transportasi kereta api untuk perjalanan mudik Lebaran tahun ini.
Manager Humas PT KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko, mengumumkan bahwa hingga saat ini sudah terjual sebanyak 320.000 tiket KAJJ untuk berbagai tujuan. "Untuk periode H-10 hingga H+3 (21 Maret – 4 April 2025), sebanyak 320.000 tiket KAJJ telah dipesan untuk berbagai tujuan," ungkap Ixfan.
Pemesanan tiket kereta api ini paling tinggi terjadi pada tanggal 29 Maret 2025 (H-2 Lebaran) dengan total 339 penumpang dari Jakarta menuju berbagai destinasi di seluruh Indonesia. Hal ini membuktikan bahwa jalur kereta api masih menjadi sarana transportasi favorit masyarakat, terutama saat momentum mudik Lebaran yang selalu dinanti.
Untuk mengantisipasi lonjakan penumpang yang sudah dapat diprediksi pada saat-saat menjelang Lebaran, PT KAI telah mengambil berbagai langkah strategis. Beberapa di antaranya adalah penambahan jadwal keberangkatan serta optimasi armada kereta jarak jauh yang diandalkan guna memberikan pelayanan terbaik bagi para penumpang.
Lebih lanjut, Ixfan menjelaskan bahwa pemesanan tiket Lebaran tahun ini sudah bisa dilakukan sejak 4 Februari 2025. Tiket ini dapat dipesan dengan mudah melalui aplikasi resmi Access by KAI dan kanal lainnya yang telah mendapatkan lisensi dari PT KAI. "Tiket KA Lebaran 2025 kini sudah bisa dipesan melalui aplikasi Access by KAI dan kanal resmi lainnya sejak 4 Februari 2025 lalu," tutur Ixfan.
Beliau juga mengimbau masyarakat untuk segera melakukan pemesanan tiket, baik melalui platform online resmi maupun langsung di loket stasiun KA. Hal ini penting untuk memastikan ketersediaan kursi dan mempermudah proses perjalanan. Khusus untuk pembelian tiket di loket stasiun, calon penumpang harus memesannya maksimal 3 jam sebelum jadwal keberangkatan KA.
PT KAI tidak hanya berfokus pada aspek penjualan tiket, tetapi juga peningkatan layanan operasional agar lebih optimal dan responsif. Beberapa usaha yang dilakukan mencakup penambahan sarana dan fasilitas di stasiun untuk mendukung kenyamanan penumpang. Strategi ini dipandang sebagai upaya untuk menjaga kepercayaan publik terhadap layanan PT KAI sebagai moda transportasi andalan di Indonesia, terutama pada momen-momen penting seperti Lebaran.
Dengan adanya strategi yang matang dan kesiapan operasional yang baik, PT KAI optimis dapat memberikan pengalaman perjalanan yang maksimal bagi para penumpang. Sehingga, perjalanan mudik mereka bukan hanya sekadar ritual tahunan, tetapi juga pengalaman menyenangkan dan berkesan.
Menjelang Lebaran 2025, PT KAI memperlihatkan komitmen kuat untuk menjadi tuan rumah bagi perjalanan mudik yang aman dan nyaman. Situasi ini menegaskan kepercayaan publik terhadap layanan kereta api nasional sekaligus menantang PT KAI untuk terus berinovasi dalam memenuhi kebutuhan dan harapan penumpang.
Dengan catatan ini, diyakini bahwa kesiapan PT KAI dalam menghadapi musim mudik tahun 2025 akan menjadi barometer kesuksesan moda transportasi publik di Indonesia, dan menjadi model bagi penyedia jasa transportasi lainnya.
Rekomendasi
